1. Ce date colectăm?
Prin formularele de pe site, colectăm datele necesare pentru a vă oferi o experiență personalizată și pentru a răspunde solicitărilor dvs.:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon (obligatoriu) — necesar pentru contact și procesarea cererii
- Subiectul și mesajul transmis
- Date de navigare (adresa IP, tip browser) prin module cookie
Fără furnizarea numărului de telefon, nu vom putea procesa solicitările de ofertă, deoarece analiza tehnică necesită deseori clarificări telefonice.
2. Scopul și baza legală
Datele dvs. sunt prelucrate pe baza consimțământului dvs. explicit (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) sau în temeiul unui interes legitim ori al executării unui contract:
- Comunicarea pentru oferte și consultanță tehnică
- Îmbunătățirea serviciilor noastre prin analiza traficului
- Îndeplinirea obligațiilor legale sau contractuale ulterior semnării contractului
- Prevenirea utilizării frauduloase a serviciilor noastre
3. Securitatea și stocarea
Utilizăm protocoale de securitate avansate (HTTPS/TLS) pentru transmisia datelor. Datele sunt stocate sigur pe serverele noastre și ale partenerilor tehnici, accesul fiind limitat personalului instruit și autorizat.
- Stocăm datele doar pe perioada necesară soluționării cererii dvs.
- Aplicăm măsuri tehnice de criptare și anonimizare acolo unde este posibil.
- Accesul la datele dvs. este restricționat prin parole și drepturi de acces bazate pe roluri.
- Efectuăm evaluări periodice ale măsurilor de securitate pentru a ne adapta la noile amenințări.
4. Drepturile dvs. (GDPR)
În calitate de persoană vizată, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — puteți solicita oricând o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs.
- Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") — puteți solicita ștergerea datelor dvs., în condițiile prevăzute de lege.
- Dreptul la restricționarea prelucrării — puteți solicita limitarea modului în care prelucrăm datele dvs.
- Dreptul la portabilitatea datelor — puteți solicita datele dvs. într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
- Dreptul la opoziție — vă puteți opune prelucrării datelor dvs. în scopuri de marketing direct sau în temeiul interesului legitim al operatorului.
- Dreptul de a depune o plângere — dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, puteți depune o plângere la ANSPDCP (anspdcp.ro), tel. 0318.059.211.
Pentru exercitarea oricărui drept, ne puteți contacta la office@uniconstruct.ro sau la numărul 0752 200 225. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile de la primirea cererii, conform art. 12 GDPR.
5. Cookie-uri și tehnologii similare
Website-ul nostru utilizează module cookie pentru a vă asigura o experiență de navigare optimă. Prin utilizarea site-ului după informarea prealabilă prin bannerul de consimțământ, acceptați utilizarea cookie-urilor în conformitate cu Legea nr. 506/2004 și cu directiva ePrivacy a UE.
- Cookie-uri strict necesare — esențiale pentru funcționarea site-ului și a formularelor de contact; nu pot fi dezactivate.
- Cookie-uri analitice (Google Analytics) — colectează date anonime despre trafic și comportamentul vizitatorilor, cu o durată de până la 2 ani. Sunt activate doar cu consimțământul dvs.
- Cookie-uri de preferințe — rețin alegerile dvs. (ex: consimțământul pentru cookie-uri) pentru o experiență consistentă la vizitele ulterioare.
Pentru detalii complete despre tipurile de cookie-uri folosite, durata acestora și modul de gestionare, consultați Politica noastră de Cookie-uri.
6. Perioada de retenție a datelor
Stocăm datele dvs. personale numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile:
- Datele transmise prin formularul de contact sunt păstrate maximum 3 ani de la ultima interacțiune, dacă nu există un contract semnat ulterior.
- Dacă s-a încheiat un contract de execuție, datele aferente sunt păstrate conform termenelor legale contabile și fiscale, respectiv 10 ani de la data finalizării contractului (Legea contabilității nr. 82/1991).
- Datele anonimizate (statistici de trafic) pot fi păstrate pe perioadă nedeterminată, nefiind date cu caracter personal în sensul GDPR.
- La expirarea perioadei de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate în mod securizat, fără posibilitatea de recuperare.
Puteți solicita ștergerea anticipată a datelor dvs. oricând, prin trimiterea unei cereri la office@uniconstruct.ro, cu excepția cazului în care există o obligație legală de păstrare a acestora.
7. Transferul către terți
Pentru a asigura funcționarea formularelor și analiza site-ului, utilizăm furnizori externi de încredere. Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dvs. personale către terți:
- Formspree Inc. — pentru procesarea și expedierea mesajelor din formularul de contact către email-ul nostru de office.
- Google LLC (Google Analytics) — pentru statistici anonime de trafic. Datele sunt anonimizate înainte de trimitere și nu permit identificarea personală.
Vă informăm că utilizarea Formspree poate implica transferul datelor dvs. în afara Spațiului Economic European (în SUA). Acest transfer este protejat prin Clauze Contractuale Standard aprobate la nivelul UE de către furnizor, în conformitate cu art. 46 GDPR.
Exercitarea drepturilor
Puteți solicita oricând accesarea, rectificarea sau ștergerea datelor dvs. (dreptul de a fi uitat) printr-o cerere la: